De la gestion à la résolution des conflits
Time: May 4, 2021 @ 18:00 – May 4, 2021 @ 19:30Pour raisons de santé, Xavier Sylvestre n'a pas pu animer ce workshop à la date prévue. Ce workshop est donc reprogrammé et les inscriptions ré-ouvertes.
Il y a un moment où les rapports humains sont si tendus qu’on en vient à penser que « ça ne sert à rien d’essayer quoi que ce soit, tout a déjà été tenté sans succès, rien n’y changera. » C’est justement à ce moment précis que la médiation s’avère utile, voire même indispensable, pour entamer l’inimaginable discussion qui permettra de résoudre le conflit.
A la fin de cet atelier, vous saurez précisément quand vous avez affaire à un conflit et vous comprendrez les bienfaits d’une approche de médiation pour le résoudre avec habileté.